Если мы признаем факт, что для заправочного бизнеса процесс «дозаправки» водителя стал едва ли не важнее, чем заправка автомобилей топливом, то очень важно отслеживать, чем сегодня живет фастфуд и в каком направлении развивается.
Автор: Александр Кузьмин Страница 7 из 16
Технический прогресс отправил в небытие не один крепко стоящий на ногах бизнес. АЗС появились на свет, как бизнес-опция, обеспечивающая потребности автомобилей с двигателями внутреннего сгорания. Как нам грамотно обустроить АЗС?
Как работает Smart АЗС? Представьте себе заправку, которая автоматически определяет прибытие транспортного средства, после чего запускает череду процедур по обслуживанию водителя.
За последние несколько лет продажи автомобилей в России демонстрировали устойчивый рост. Тренд взял небольшую паузу после кризиса 2014-2015 гг., но уже в 2016 продажи машин снова показали рост с более чем 10% увеличением реализованных авто. Причем тут франшиза АЗС?
Кафе на АЗС сегодня рассматривается как отраслевой стандарт. Сети заправочных станций уже давно ощутили тренд к снижению маржинальности продаж топлива и решают проблему зарабатывания денег продвижением сопутствующих товаров и услуг.
Как мотивировать сотрудников на АЗС? Мотивацию персонала можно смело назвать альфой и омегой любого бизнеса, связанного со сферой обслуживания. Работа с людьми традиционно считается одной из самых сложных и стрессогенерирующих. Между тем, требования к качеству обслуживания в экономике услуг и торговле только растут.
Сети фастфуд ресторанов, как один из столпов современной цивилизации, меняются вместе с ней, порой до неузнаваемости, и почти всегда – к лучшему. Современная торговля фастфудом не имеет ничего общего с понятием junk-food 80-х—90-х годов прошлого века. Предлагаем вашему вниманию топ-5 трендов в современном фастфуде.
Представьте себе АЗС, которая автоматически определяет прибытие транспортного средства, после чего запускает череду процедур по обслуживанию водителя. Выбор типа топлива и желаемого объема, сопутствующие услуги и товары, тип платежа и его проведение. И все это лишь парой касаний тач-скрин дисплея бортового компьютера автомобиля. Ни наличных, ни банковских карточек, ни смартфонов, ни планшетов.
Amazon целый год тестировал и наконец-то запустил первый магазин самообслуживания без кассиров. После первого восхищения перед передовыми технологиями торговли, возник вопрос старый как мир: «А с сохранностью товара как будут обстоять дела?» Не толкнет ли самообслуживание покупателей на воровство в розничной торговле?
Технический прогресс отправил в небытие не один крепко стоящий на ногах бизнес. АЗС появились на свет, как бизнес-опция, обеспечивающая потребности автомобилей с двигателями внутреннего сгорания. Кто-то считает, что заправки должны исчезнуть вместе с этими двигателями. Однако у этой истории есть другой финал. По крайней мере, так считают в Shell.
